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リコーインダストリー株式会社

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LB-Fプリンター本体について

LB-Fプリンター本体に関するご質問

QLB001

プリンターの見積もりが欲しいのですが。

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LB-Fシリーズは、リコージャパン株式会社より販売させていただいている関係で、商品の価格等に付きましては、リコージャパン株式会社の営業からご案内させて頂いております。大変お手数ですが、最寄のリコージャパン株式会社までお問合せください。

QLB002

プリンターの保守体系および料金を教えてください。

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LB-Fシリーズは、リコージャパン株式会社より販売させていただいている関係で、保守体系のご案内及び料金等に付きましても、リコージャパン株式会社の営業からご案内させて頂いております。大変お手数ですが、最寄のリコージャパン株式会社までお問合せください。

QLB003

無償保証期間はどの位になりますか?

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無償保証期間はご購入後6ヶ月となります。

QLB004

保守契約は何年まで契約が可能ですか?

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製品寿命が5年となりますので、保守契約は無償保証期間終了後、基本は4.5年となります。その他の保守契約内容等に付きましては、最寄のリコージャパン株式会社までお問合せください。

QLB005

定期点検は年間で何回ありますか?

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LB-F50とLB-F75Aは2回/年となります。またLB-F100Aは4回/年となります。

QLB006

LB-Fシリーズで、圧着はがきの糊付け等の特殊紙は使用できますか?

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LB-Fシリーズは、圧着はがき等の糊付け紙・カード紙・ラベル紙等の特殊紙について、ご導入前の事前検証プログラムがございます。検証を実施した用紙については、LB-Fシリーズでより良くご使用頂くために、弊社より用紙の使用可否だけでなく、修正点等についてもご案内をさせていただきます。詳細に関しましては、大変お手数ですが、最寄のリコージャパン株式会社までお問合せください。

QLB007

他社製プリンターからLB-Fシリーズに置き換える場合に注意することは?

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  1. 上位システムとの相性等もございますので、お客様の環境からの出力検証は行ってください。
  2. 印刷領域・印刷禁止エリアについて帳票の事前確認をお願いします。
  3. LB-Fシリーズは、トナーの定着方式がヒートロール方式を採用しておりますので、特殊紙等は、事前に検証のご確認をお願いします。(詳細は、同ページのQLB006の回答をご参照ください。)
  4. 上記の項目の詳細に付きましては、大変お手数ですが、最寄のリコージャパン株式会社までお問合せください。

QLB008

UCC/EAN-128バーコード印刷に対応していますか?

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LB-Fシリーズは、解像度600x600dpiで印刷を行いますので、対応は可能です。ただし、バーコードを構成するエレメントの線幅を1ドットに補正する必要がございますので、事前検証等の読み取りを実施し、ご確認してからご使用ください。

QLB009

プリンターのトナー・現像剤を購入したいのですが、家電量販店は販売していますか?

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家電量販店での販売は行っておりません。消耗品につきましても、リコージャパン株式会社より販売させていただいておりますので、ご購入に関しましては最寄のリコージャパン株式会社までお問合せください。